Koop 2, ontvang 20% extra korting

30 DAGEN BEDENKTIJD

Je hebt 30 dagen na ontvangst de tijd om je bestelling te bekijken en, indien nodig, volgens ons retourbeleid te retourneren.

BEKIJK RETOURBELEID
30 DAGEN BEDENKTIJD

VEELGESTELDE VRAGEN

Wat is de verwachte levertijd?

De verwachte levertijd staat vermeld op onze verzendpagina en kan per product verschillen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-link. Het kan enige tijd duren voordat de vervoerder de eerste trackinginformatie toont.

Hoe kies ik de juiste maat?

Bekijk de maattabel bij het product en vergelijk de afmetingen met je eigen maten. Twijfel je tussen twee maten? Kies dan de grotere maat voor een ruimere pasvorm. Neem gerust contact met ons op voor persoonlijk maatadvies.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja. Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits het artikel voldoet aan onze retourvoorwaarden. Bekijk ons retourbeleid voor uitzonderingen en instructies.

Hoe meld ik een retour aan?

Neem binnen 30 dagen na ontvangst via onze contactpagina contact op met de klantenservice. Vermeld je bestelnummer en het artikel dat je wilt retourneren. Je ontvangt vervolgens de retourinstructies. Stuur het pakket niet terug voordat je deze instructies hebt ontvangen.

Hoe kan ik contact opnemen met LYVEA?

Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website. Vermeld bij vragen over een bestelling altijd je bestelnummer, zodat wij je sneller kunnen helpen.